在日新月異的互聯網時代,各類新興事物、各種先進技術都在潛移默化中影響甚至改變著我們每一個人。十四年淘寶,改變了大眾的購物方式,推進電子商務發展并向新零售的未來轉變;六年微信,重新定義了人們的社交模式,“活在朋友圈里”和“點贊之交”仍在繼續;近年來掃碼支付的興起,極大推動了人們支付習慣的改變;自媒體的火速崛起,占據了碎片化時代下人們獲取信息的渠道和方式……
小程序的面世,也正帶來各種改變。對于電商行業來說,它不僅大大降低了電商創業的門檻,也給傳統電商提供了新的流量池。電商行業為什么必須做小程序?電商行業該如何玩轉小程序呢?
為什么電商必須做小程序?
1、小程序優于微商城
無論是做公眾號還是小程序,電商的首要目的都是做營銷轉化。在還沒有小程序時,大部分做公眾號的電商,要么自己開發要么接入第三方的微商城。
小程序電商版自然也需要開發,但小程序是商家自己的程序,直接嵌入在微信公眾平臺。除了微信官方和后臺,基本沒有別的渠道可以獲取數據,因此更能保證數據上的安全性。而且,小程序支持線下掃碼、微信搜索、錢包、卡券、社交分享等進入,入口明顯多于微商城。所以,綜合考量,對電商而言,小程序優于微商城。
2、小程序優于公眾號
小程序還未面世前,微信搜索結果首先展現公眾號。但如今微信公眾平臺力推小程序,所以目前的搜索結果排位是:小程序>公眾號>朋友圈>文章,如下圖所示:
另外,小程序可添加自定義關鍵詞,且最多可設置10個,支持每月修改3次。如此一來,小程序極有可能通過這些關鍵詞被用戶搜索到。比如:搜索“鞋子”,也能出來跟鞋子相關的小程序,但小程序名稱不一定帶有“鞋子”的字眼,如下圖所示:
而且,將小程序分享給微信/群好友時,氣泡型的卡片更能充分地展示商品詳情。
3、小程序優于H5
商家可在公眾號正文直接插入小程序卡片,或在“閱讀原文”中插入小程序,替代原有的H5。用戶從“看”到“逛”到“買”都能在微信生態系統里完成。所以,用戶體驗和成交轉化效果會比H5強很多。
4、小程序優于App
相比于App,小程序無需下載安裝即可使用,用戶的接受度更高。小程序的功能基本接近于原生App,卻不會消耗手機內存。Android用戶還有一個“特權”,可將小程序直接添加到桌面,在桌面的展現形態跟App一模一樣。
另附App、H5和小程序的對比圖,如下:
最后再透露一個好消息:據說,微信正邀約部分電商參與“推廣內測”的項目。雖還處于邀請階段,但可以明確的是,微信即將實現“商品搜索”。即用戶在“搜一搜”中輸入商品關鍵詞,搜索列表會直接呈現所有以小程序為載體的商品結果,而每一個搜索結果都可以直接調轉到小程序商品詳情頁。
所以,對廣大電商而言,小程序不是應該做,而是必須做!
那么,電商們應該如何玩轉小程序?
1、公眾號營銷:利用現有公眾號帶動消費者的使用習慣,引導粉絲到小程序消費
(1)、在公眾號文章中適當插入小程序卡片,替代原有的簡單配圖。生產出強導購能力的內容,再疊加上小程序的電商功能,就會迸發出更大的銷售能量。
(2)、在公眾號的菜單插入小程序,如下圖:
(3)、在公眾號的profile頁中添加關聯小程序,如下圖:
2、社群營銷:粉絲群同步通知,以群裂變的方式,以老拉新,提升老客戶回訪率和拉新率。
3、有線下門店的電商,可給小程序添加門店地點信息,向附近的用戶展示。
時不我待,順勢而為?。?!電商+小程序的結合有太多可能性,電商行業務必要把握好流量風口,切不可錯失良機!只要借好微信的強大流量、順好小程序的強勁勢頭,讓用戶從逛到買,哪有那么難?